首先，護(hù)理部李克翠主任分別從不良事件的定義、分類、名稱、報(bào)告原則、流程、方法、時(shí)限以及獎(jiǎng)罰等多個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，要求全院護(hù)理人員知曉并主動(dòng)參與上報(bào)。

     隨后，內(nèi)分泌科護(hù)士長曹芳對(duì)2023年科室護(hù)理不良事件進(jìn)行全面的匯總分析，提出當(dāng)不良事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)挖掘不良事件背后的原因，從細(xì)小環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，讓標(biāo)準(zhǔn)逐步成為習(xí)慣，細(xì)化管理流程，防范類似事件再次發(fā)生，同時(shí)也提醒護(hù)理人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

接著，康復(fù)科護(hù)士長孫歡匯報(bào)了一例查對(duì)制度落實(shí)不到位致患者錯(cuò)誤轉(zhuǎn)科和一例跌倒不良事件。她詳細(xì)地從臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、環(huán)境、制度、流程、患者等方面進(jìn)行了根因分析，并指出護(hù)理工作中存在的問題，要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)及交接班等核心制度，嚴(yán)抓關(guān)鍵時(shí)間段、關(guān)鍵人員及關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，警示大家重視護(hù)理安全管理。

     最后，李主任對(duì)此次分享匯報(bào)案例一一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并針對(duì)存在的問題及下一步整改方向提出了建議，同時(shí)也指出護(hù)理安全無小事，護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)督查管理，在工作中落實(shí)好護(hù)理核心制度，提高科室護(hù)理人員的安全預(yù)警和防范意識(shí)，并鼓勵(lì)各科室主動(dòng)上報(bào)不良事件，及時(shí)總結(jié)，確保患者安全，以更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。